AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop und richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer hingegen handelt im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss & Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit The Orange Spot. Die Produktpräsentation im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot dar. Kunden können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen sie das Angebot an. Direkt nach Absenden der Bestellung erhalten sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache & Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten zusammen mit den AGB in Textform übersandt. Kunden können den Vertragstext im Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten
Standardversandkosten betragen 5,95 Euro.
4.2 Lieferoptionen
Der Versand erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Kunden können ihre Bestellungen auch bei The Orange Spot, Unteres Tor 2, 95028 Hof, innerhalb von 7 Werktagen abholen.

5. Bezahlung

5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsarten

  • Vorkasse: Lieferung nach Zahlungseingang.

  • Kreditkarte: Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellung.

  • SEPA-Lastschriftverfahren: Kontobelastung vor Versand, mit vorheriger Ankündigung.

  • PayPal: Zahlungstransaktion erfolgt unmittelbar nach Bestellung.

  • Rechnung: Zahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorbehaltlich Bonitätsprüfung.

6. Gewährleistung & Garantien

6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Garantien & Kundendienst
Zusätzliche Garantien sind produktabhängig und in der jeweiligen Artikelbeschreibung vermerkt.
Kundendienst: +49 15254540554

7. Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an. The Orange Spot ist jedoch nicht verpflichtet oder bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.



Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:
Die Frist beginnt ab dem Tag des Warenerhalts.

Widerrufserklärung:
Der Widerruf kann schriftlich per Brief oder E-Mail an folgende Adresse erfolgen:
The Orange Spot, Unteres Tor 2, 95028 Hof
E-Mail: info@orangespot.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

Folgen des Widerrufs:
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen, inklusive Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel. Eine Verzögerung kann eintreten, bis die Waren wieder eingegangen sind oder der Rückversand nachgewiesen wurde.

Rücksendung der Waren:
Die Waren sind binnen 14 Tagen nach Widerruf auf eigene Kosten an folgende Adresse zurückzusenden:
The Orange Spot, Unteres Tor 2, 95028 Hof
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.

Ausschluss- & Erlöschensgründe:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Individuell angefertigten oder personalisierten Waren

  • Schnell verderblichen Produkten

  • Zeitungen, Zeitschriften & Illustrierten (außer Abonnements)

  • Versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hierunter fallen beispielsweise freiverkäufliche Arzneimittel, Medizinprodukte, Hygieneartikel (z. B. Grinder, Mundstücke, Pfeifen), die bei Lieferung versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

  • Untrennbar vermischten Waren nach Lieferung

  • Geöffneten Software-, Video- oder Tonträgern in versiegelter Verpackung

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

Hof an der Saale, 21.01.2025